Letzte Aktualisierung: 01.01.2025

Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE

Diese Site, erreichbar unter der URL www.gaspardcottance.com (die „Site“), wird veröffentlicht von:

NSH Entreprise, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 10.000 Euro, alleiniger Eigentümer der Marke GASPARD COTTANCE® und Inhaber der damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer B 947 760 351 , mit Sitz in 231 rue Saint-Honoré 75001, vertreten durch Julien Le Picard , ordnungsgemäß bevollmächtigt,

(nachfolgend „ Betreiber “ genannt ).

Die individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Betreibers lautet: FR90947760351 .

Die Site wird von Shopify Inc. mit Sitz in 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada gehostet. (Telefon: +1 613-241-2828).

Der Veröffentlichungsdirektor der Site ist NSH Entreprise SAS, vertreten durch Julien Le Picard.

Der Betreiber ist unter folgender Telefonnummer erreichbar an die folgende E-Mail-Adresse: contact@gaspardcottance.com.

Artikel 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ Allgemeinen Verkaufsbedingungen “ oder die „ AGB “) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden auf der Site zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können und können ihnen auf einfache Anfrage auch auf beliebigem Wege mitgeteilt werden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Kunden verbindlich, der durch Ankreuzen eines Kästchens oder Klicken auf die dafür vorgesehene Schaltfläche bestätigt, dass er sie vor der Bestellung gelesen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung gilt als Annahme der am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer, deren Aufbewahrung und Vervielfältigung vom Betreiber gewährleistet wird.

Artikel 3 – PRODUKTBESCHREIBUNG

Bei der Site handelt es sich um eine Online-Verkaufsseite für Kosmetikprodukte, Zubehör und abgeleitete Produkte der Marke GASPARD COTTANCE (nachfolgend „ Produkt(e) “), die jeder natürlichen oder juristischen Person offen steht, die die Site nutzt (der „ Kunde “).

Die auf der Website präsentierten Produkte unterliegen jeweils einer Beschreibung mit Angabe ihrer wesentlichen Merkmale. Die gegebenenfalls abgebildeten Fotos stellen kein Vertragsdokument dar. Die Gebrauchsanweisung für das Produkt, sofern es sich um einen wesentlichen Bestandteil handelt, erscheint auf der Website oder wird spätestens bei Lieferung mitgeschickt. Die Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften.

Der Kunde ist für die Bedingungen und Folgen seines Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugriff kann mit der Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister, wie z. B. Internetdienstanbieter, verbunden sein, für die er verantwortlich ist. Darüber hinaus muss der Kunde die für den Zugriff auf die Website erforderliche Ausrüstung bereitstellen und trägt die volle Verantwortung dafür.

Der Kunde bestätigt, dass er die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der von ihm genutzten IT-Konfiguration überprüft hat.

Artikel 4 – EINRICHTUNG DES KUNDENBEREICHS

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Kunde zunächst seinen persönlichen Kundenbereich erstellen. Nach der Erstellung muss sich der Kunde für den Zugriff darauf mit seinem Benutzernamen und seinem geheimen, persönlichen und vertraulichen Passwort identifizieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Benutzernamen und sein Passwort gemäß den Bestimmungen des Artikels „PERSÖNLICHE DATEN“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht weiterzugeben. Jeder Kunde verpflichtet sich, die Daten, insbesondere den Benutzernamen und das Passwort, die ihm den Zugang zu seinem Kundenbereich ermöglichen, streng vertraulich zu behandeln. Der Kunde erkennt an, dass er allein für den Zugriff auf den Dienst über seinen Benutzernamen und sein Passwort verantwortlich ist, außer im Falle eines nachgewiesenen Betrugs. Jeder Kunde verpflichtet sich außerdem, den Betreiber unverzüglich über den Verlust, die missbräuchliche Verwendung oder den Missbrauch seines Benutzernamens und/oder Passworts zu informieren.

Nach der Erstellung seines persönlichen Kundenbereichs erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Erstellung seines Kundenbereichs.

Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung:

• bei der Eingabe in das Service-Registrierungsformular wahre, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen und insbesondere keine falschen oder unbefugten Namen oder Adressen zu verwenden.

• Halten Sie die Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass sie immer echt, genau und aktuell sind.

Der Kunde verpflichtet sich ferner, keine rechtswidrigen oder verwerflichen Informationen (wie diffamierende Informationen oder Informationen, die Identitätsdiebstahl darstellen) oder schädliche Informationen (wie Viren) bereitzustellen oder zu verbreiten. Andernfalls kann der Betreiber den Zugang des Kunden zur Website nach eigenem Ermessen sperren oder beenden.

Artikel 5 – BESTELLUNGEN

Der Betreiber ist um eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte bemüht. Produktangebote gelten, solange der Vorrat reicht.

Sollte sich trotz aller Bemühungen des Betreibers herausstellen, dass ein Produkt nach der Bestellung des Kunden nicht mehr verfügbar ist, wird der Betreiber den Kunden schnellstmöglich per E-Mail darüber informieren und der Kunde hat die Wahl zwischen:

• die Lieferung eines Produkts von gleichwertiger Qualität und gleichem Preis wie das ursprünglich bestellte Produkt oder

• Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens dreißig (30) Tage nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge.

Es wird vereinbart, dass der Betreiber, abgesehen von der Erstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts, sofern diese Option vom Kunden gewünscht wird, nicht zu einer Stornierungsentschädigung verpflichtet ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihm persönlich zuzuschreiben.

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist und unbeschadet des im geltenden Recht vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.

Bei der Bestellung muss der Kunde die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Er muss die ausgewählten Produkte und die gewünschte Menge angeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und vor der Bestätigung der Bestellung zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um den Inhalt des Warenkorbs gegebenenfalls zu korrigieren.

Der Kunde verpflichtet sich, die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor deren Annahme zu lesen und diese sowie etwaige Liefer- und Widerrufsgebühren vor der Bezahlung seiner Bestellung zu bestätigen. Die Bestätigung der Bestellung setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus und begründet den Vertrag.

Ein Hyperlink zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der vom Kunden akzeptierten Form wird dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail zugesandt, damit er darauf zugreifen kann.

Die vertraglichen Angaben zur Bestellung (insbesondere die Bestellnummer) werden zeitnah, spätestens jedoch bei Lieferung, per E-Mail bestätigt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Bestellbestätigung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Dem Kunden wird im Bereich „Mein Konto“ eine digitale Rechnung zur Verfügung gestellt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden ebenfalls, diese Rechnung als Nachweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren.

Alle E-Mails, die im Zusammenhang mit einer Bestellung an den Kunden gesendet werden, werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde für die Anmeldung in seinem Kundenbereich verwendet.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus berechtigten Gründen nicht zu bestätigen, insbesondere in folgenden Fällen:

• Der Kunde würde die zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten;

• Aus der Bestellhistorie des Kunden geht hervor, dass aus früheren Bestellungen noch Beträge offen sind.

• Eine der früheren Bestellungen des Kunden ist Gegenstand eines Streitfalls, der derzeit bearbeitet wird.

• Der Kunde reagierte nicht auf eine ihm vom Betreiber zugesandte Aufforderung zur Bestätigung seiner Bestellung.

Der Betreiber archiviert Produktkaufverträge gemäß den geltenden Gesetzen. Auf Anfrage an contact@gaspardcottance.com stellt der Betreiber dem Kunden eine Kopie des Vertrags zur Verfügung , der Gegenstand der Anfrage ist.

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach der Auftragsbestätigung bedarf der Zustimmung des Betreibers.

Die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Der Betreiber kann daher in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Lieferung verhindert oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um eine Verpflichtung im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzugehen.

Die Registrierung steht sowohl volljährigen Personen als auch Minderjährigen unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten offen. Eine Registrierung im Namen Dritter ist nicht zulässig, es sei denn, Sie sind zur Vertretung berechtigt (z. B. eine juristische Person). Die Registrierung ist streng persönlich und nur für jeden Kunden gültig.

Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine der hierin enthaltenen Bestimmungen behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des betreffenden Kunden ohne Vorankündigung zu kündigen.

Artikel 6 – ZAHLUNGSMETHODEN UND SICHERHEIT

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Site aufgegebene Bestellung eine zahlungspflichtige Bestellung ist, die die Zahlung eines Preises gegen Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

Der Betreiber behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.

Der Betreiber nutzt die Online-Zahlungslösung Shopify Payments . 

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

• Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt über die sicheren Bankserver der Bank des Betreibers; die Bankdaten des Kunden werden nicht an die Website übermittelt. Die bei der Zahlung angegebenen Bankdaten sind durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Das bedeutet, dass diese Daten für Dritte nicht zugänglich sind.

Die Bestellung des Kunden wird erfasst und mit der Zahlungsannahme durch die Bank validiert.

Das Konto des Kunden wird erst dann mit dem entsprechenden Betrag belastet, wenn (i) die Daten der verwendeten Bankkarte überprüft wurden und (ii) die Belastung von der Bank, die die Bankkarte ausgestellt hat, akzeptiert wurde.

Die Unmöglichkeit, die fälligen Beträge abzubuchen, führt zur sofortigen Nichtigkeit des Verkaufs.

Die Ablehnung der Bankkarte kann erfolgen, wenn deren Gültigkeit abgelaufen ist, der dem Kunden zustehende Höchstbetrag für Ausgaben erreicht wurde oder die eingegebenen Daten fehlerhaft sind.

• Zahlung per E-Wallet (z. B. PayPal). Der Kunde verfügt bereits über ein Konto bei dem vom Betreiber genutzten E-Wallet. Mit diesem Konto kann er seine Bestellung sicher bezahlen, ohne seine Bankdaten angeben zu müssen.

Gegebenenfalls gilt die vom Kunden bestätigte Bestellung erst dann als wirksam, wenn das sichere Bankzahlungszentrum seine Zustimmung zur Transaktion erteilt hat.

Im Rahmen der Prüfung kann der Betreiber vom Kunden sämtliche für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Unterlagen anfordern. Diese Unterlagen werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Artikel 7 – ZAHLUNG DES PREISES

Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis der Produkte wird in Euro inklusive aller Steuern (TTC) und ohne Liefer- und Transportkosten angegeben. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich der Betreiber, den Aktionspreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben werden.

Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zahlbar. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig. Die angebotenen Preise verstehen sich inklusive etwaiger Rabatte und Nachlässe des Betreibers.

Falls Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Produktpreis hinzugerechnet und vor der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen. Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag und dessen Einzelheiten sind auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.

Artikel 8 – Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt mit der Absendung der Bestellbestätigung durch den Kunden zustande.

Der Kunde wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung hingewiesen. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, muss er diese per Doppelklick bestätigen. Das heißt, nachdem er die in den Warenkorb gelegten Produkte ausgewählt hat, muss er den Inhalt seines Warenkorbs (Identifikation, Anzahl der ausgewählten Produkte, Preis, Bedingungen und Versandkosten) überprüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor er die Bestellung durch Klicken auf „Ich bestätige meine Lieferung“ bestätigt. Anschließend bestätigt er die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor er auf die Schaltfläche „Ich bezahle“ klickt. Schließlich bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der Doppelklick entspricht einer elektronischen Unterschrift und ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichzustellen. Er stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.

Der Betreiber stellt die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger sicher, um eine originalgetreue und dauerhafte Kopie zu gewährleisten. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden. Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, gelten die vom Betreiber online oder telefonisch erfassten Daten als Nachweis für alle Transaktionen zwischen dem Betreiber und seinen Kunden.

Der Kunde kann die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger stornieren, wenn:

• Lieferung eines Produkts, das nicht den erklärten Eigenschaften des Produkts entspricht;

• Lieferung über den in der Bestellung angegebenen Termin hinaus oder, sofern ein solcher Termin nicht vorliegt, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsabschluss, nachdem der Betreiber unter denselben Bedingungen erfolglos aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen;

• Preiserhöhung, die nicht durch eine von der Behörde angeordnete technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.

In allen diesen Fällen kann der Kunde die Rückzahlung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen in gesetzlicher Höhe ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung verlangen.

Die Bestellung kann vom Betreiber gekündigt werden, wenn:

• der Annahmeverweigerung des Käufers;

• Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

Artikel 9 – EIGENTUMSVORBEHALT

Der Betreiber bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingang, einschließlich etwaiger Versandkosten, ausschließlicher Eigentümer der auf der Site bestellten Produkte.

Artikel 10 – VERSAND UND LIEFERUNG

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Der Betreiber bietet Ihnen je nach Art des Produkts und Lieferadresse unterschiedliche Liefer- bzw. Versandarten an .

Die Versandkosten sind diejenigen, die bei Abschluss der Bestellung angegeben werden und werden durch die Bestätigung der Bestellung akzeptiert .

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß der auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferfrist innerhalb von höchstens dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.

Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Zeiten beinhalten die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur angegebene Lieferzeit.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jedem Produktblatt und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung für die Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb des ursprünglich angekündigten Zeitrahmens geliefert werden können, sendet der Betreiber dem Kunden eine E-Mail mit dem neuen Liefertermin.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit dieser Adresse zu überprüfen. Der Betreiber haftet nicht, wenn die vom Kunden angegebene Adresse fehlerhaft ist und die Lieferung dadurch verhindert oder verzögert wird.

Bei der Lieferung werden Sie möglicherweise gebeten, eine Quittung zu unterschreiben.

Bei Lieferung ist der Kunde verpflichtet, zu prüfen, ob die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen und ob die Verpackung versiegelt und unbeschädigt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen hinsichtlich Menge oder Zustand des Produkts werden nicht akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt ist.

Artikel 11 – WIDERRUFSRECHT

Sollte der Kunde mit einem gelieferten Produkt nicht vollständig zufrieden sein, kann er es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat hierfür ab dem Datum des Eingangs der Bestellung vierzehn (14) Tage Zeit.

Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und um dieses Widerrufsrecht gemäß den Bedingungen der Artikel L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes auszuüben, wird der Kunde gebeten, eine E-Mail an die folgende Adresse zu senden: contact@gaspardcottance.com.

Der Betreiber sendet dem Kunden per E-Mail eine Empfangsbestätigung für seinen Widerrufsantrag.

Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber die folgenden Informationen mitteilt:

• Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

• mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail, sofern diese Kontaktdaten verfügbar sind und daher auf dem Standard-Widerrufsformular erscheinen) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Standard-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware kann nicht normal per Post zurückgesandt werden. In diesem Fall Der Betreiber wird das Produkt auf eigene Kosten zurückholen.

Die Ausnahmen des Artikels L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gelten und verhindern die Ausübung des Widerrufsrechts, insbesondere wenn die Bestellung aus einem Vertrag besteht:

• zur Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde;

• zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;

• Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können;

• zur Lieferung von Waren, deren Versiegelung der Verbraucher nach der Lieferung entfernt hat und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind;

• zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Lieferung mehr als dreißig (30) Tage auf sich warten lässt und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;

• Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend in der Wohnung des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und von diesem ausdrücklich gewünscht werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;

• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde;

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen für derartige Veröffentlichungen;

• im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen;

• die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen (mit Ausnahme von Wohnunterkünften), Güterbeförderungsdienstleistungen, Autovermietungen, Catering oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden sollen;

• zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, und mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.

Das zurückgesandte Produkt muss originalverpackt, in einwandfreiem Zustand, für den Wiederverkauf geeignet, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör sein.

Dem Rücksendepaket müssen neben der zurückgesandten Ware auch ein Schreiben mit den genauen und vollständigen Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse) des Kunden sowie die Bestellnummer und die Original-Kaufrechnung beiliegen.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller Elemente, die eine Rückerstattung ermöglichen. Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde verwendet hat. So kann der Kunde, der seine Bestellung in Form von Gutschriften/Geschenkgutscheinen bezahlt hat, nach Wunsch des Betreibers eine Rückerstattung in Form von Gutschriften/Geschenkgutscheinen erhalten.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er über die Widerrufsmodalitäten informiert wurde.

Artikel 12 – KUNDENDIENST

Der Kunde kann den Betreiber wie folgt kontaktieren:

• per E-Mail an contact@gaspardcottance.com unter Angabe seines Namens, seiner Telefonnummer, des Gegenstands seiner Anfrage und der Nummer der betreffenden Bestellung.

• durch Senden eines Briefes mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, des Betreffs Ihrer Anfrage und der Nummer der betreffenden Bestellung an die folgende Adresse: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich

Artikel 13 – GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ ZUR NUTZUNG DER WEBSITE

Der Betreiber ist der alleinige Eigentümer aller auf der Site vorhandenen Elemente, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Dateien, Bilder (animiert oder nicht), Fotos, Videos, Logos, Designs, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbank, Struktur der Site und alle anderen Elemente des geistigen Eigentums und andere Daten oder Informationen (nachfolgend die „ Elemente “), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt sind.

Folglich darf kein Element der Site ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall geändert, reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, weiterverkauft, übermittelt, veröffentlicht, mitgeteilt, verteilt, gesendet, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder auf sonstige Weise unentgeltlich oder gegen Entgelt von einem Kunden oder einem Dritten genutzt werden, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Medien, ob bisher bekannt oder unbekannt, und der Kunde ist allein für jede unbefugte Nutzung und/oder Nutzung verantwortlich.

Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass der Betreiber nicht Eigentümer der von den Kunden online gestellten Inhalte ist. Diese tragen die volle Verantwortung für die Inhalte und stellen das Unternehmen von jeglichem Regress frei. Die Kunden gewähren dem Betreiber eine nicht exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, kostenlose und weltweite Lizenz zur Nutzung der von ihnen auf der Website veröffentlichten Inhalte geistigen Eigentums für die gesamte Dauer des Schutzes dieser Inhalte.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Schritte gegen Personen einzuleiten, die die in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht eingehalten haben.

ARTIKEL 14 – HAFTUNG UND GARANTIE

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags verantwortlich gemacht werden, wenn diese auf das Verschulden des Kunden oder auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuft wird, oder wenn dies auf die unvorhersehbare und unüberwindbare Handlung eines Dritten zurückzuführen ist.

Der Betreiber haftet nicht für von Kunden importierte, gespeicherte und/oder auf der Website veröffentlichte Informationen. Der Betreiber haftet nicht für von einem Kunden auf der Website veröffentlichte Informationen und für direkte oder indirekte Schäden, die durch diese Nutzung einem Dritten entstehen könnten. Die alleinige Verantwortung hierfür trägt der Kunde, der die Informationen ursprünglich veröffentlicht hat.

Der Kunde erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets es nicht zulassen, die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität von Datenübertragungen über das Internet zu gewährleisten. Der Betreiber übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechungen oder Betriebsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihr Betrieb aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen sowie zur Weiterentwicklung ihrer Inhalte und/oder ihrer Präsentation vorübergehend unterbrochen werden.

Der Betreiber haftet nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie für direkte oder indirekte Schäden, die einem Kunden oder Dritten durch eine solche Nutzung entstehen. Insbesondere haftet der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten. Sollte der Betreiber aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden haftbar gemacht werden, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen jegliche gegen ihn ergangene Verurteilung zu schützen und ihm alle Kosten, einschließlich der Anwaltskosten, zu erstatten, die ihm für seine Verteidigung entstehen.

Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die er online auf der Website veröffentlicht. Er erklärt ausdrücklich, dass er über alle Rechte verfügt. In diesem Zusammenhang garantiert er dem Betreiber, dass er keine Inhalte online veröffentlicht, die die Rechte Dritter, insbesondere geistige Eigentumsrechte, verletzen oder die einen Angriff auf Personen (insbesondere Verleumdung, Beleidigung, Missbrauch usw.), die Privatsphäre oder die öffentliche Ordnung und Moral (insbesondere die Billigung von Verbrechen gegen die Menschlichkeit, Anstiftung zu Rassenhass, Kinderpornografie usw.) darstellen. Im Falle eines Verstoßes gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Betreiber Kunden, die sich solcher Verstöße schuldig gemacht haben, automatisch ausschließen und Informationen und Verweise auf die umstrittenen Inhalte entfernen. Der Betreiber gilt als Host in Bezug auf von Dritten online veröffentlichte Inhalte. In diesem Zusammenhang wird daran erinnert, dass der Betreiber keine allgemeine Verpflichtung hat, die über die Website übertragenen oder gespeicherten Inhalte zu überwachen. Für den Fall einer Inanspruchnahme des Betreibers aufgrund von Inhalten, die der Kunde ins Internet gestellt hat, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen eine etwaige Verurteilung abzusichern und dem Betreiber sämtliche Kosten, insbesondere Anwaltskosten, zu erstatten, die ihm für die Rechtsverteidigung entstehen.

Unabhängig von einer eventuell gewährten zusätzlichen vertraglichen Garantie (Handelsgarantie) unterliegen die Produkte der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln:

• Sie haben ab Lieferung der Ware eine Frist von zwei (2) Jahren, um zu handeln:

• Sie können zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;

• Sie sind während der vierundzwanzig (24) Monate nach Lieferung der Waren (ausgenommen gebrauchte Waren) von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit der Waren zu erbringen.

Sie können sich für die Gewährleistung gegen versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches entscheiden. In diesem Fall können Sie zwischen der Rückgängigmachung des Kaufvertrags oder einer Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.

Wiedergabe der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 und L. 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes, der Artikel 1641, 1644 und des ersten Absatzes von Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der zum Zeitpunkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltenden Fassung:

Art. L.217-4 des Verbraucherschutzgesetzes:

„Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.“

Art. L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes:

„Die Immobilie entspricht dem Vertrag:

1. Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:

- wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2. Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten und dem Verkäufer mitgeteilten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.

Art. L.217-7 des Verbraucherschutzgesetzes:

„Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Waren auftreten, wird davon ausgegangen, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Bei gebraucht verkauften Waren beträgt diese Frist sechs Monate.

Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie mit der Art der Ware oder der behaupteten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.

Art. L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes:

Bei Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die angesichts des Werts der Ware oder der Bedeutung des Mangels in einem offensichtlichen Missverhältnis zu der anderen Möglichkeit stehen. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Möglichkeit vorzugehen.

Art. L.217-12 des Verbraucherschutzgesetzes:

„Die Ansprüche aus Vertragswidrigkeiten verjähren nach zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.“

Art. 1641 des Zivilgesetzbuches:

„Der Verkäufer ist zur Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr einschränken, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte.“

Art. 1644 des Zivilgesetzbuches:

„Im Falle der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen.“

Art. 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuches:

„Die Klage wegen versteckter Mängel muss der Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erheben.“

Es wird daran erinnert, dass die Suche nach gütlichen Lösungen vor möglichen rechtlichen Schritten weder die Fristen für die Anwendung gesetzlicher Garantien noch die Dauer einer etwaigen vertraglichen Garantie unterbricht.

ARTIKEL 15 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber finden Sie in der Datenschutzrichtlinie (die „ Richtlinie “). Sie können diese Richtlinie jederzeit auf der Website einsehen.

Artikel 16 – Hypertext-Links

Auf der Website verfügbare Hyperlinks können zu Websites Dritter führen, die nicht vom Betreiber veröffentlicht werden. Sie dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit des Kunden, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links nutzt, verlässt er die Website und erklärt sich damit einverstanden, Websites Dritter auf eigenes Risiko oder gegebenenfalls gemäß den dort geltenden Bedingungen zu nutzen.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder die Inhalte, die für diese Websites Dritter gelten oder auf ihnen erscheinen, weder kontrolliert noch in irgendeiner Weise zu deren Entwicklung beiträgt.

Folglich kann der Betreiber für diese Hypertext-Links in keiner Weise verantwortlich gemacht werden.

Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder den Inhalt dieser Websites Dritter weder ganz noch teilweise billigen, garantieren oder dafür Verantwortung übernehmen kann.

Die Site kann auch Werbe-Hypertext-Links und/oder Werbebanner enthalten, die auf Websites Dritter verweisen, die nicht vom Betreiber veröffentlicht wurden.

Der Betreiber fordert den Kunden auf, alle auf der Site vorhandenen Hyperlinks zu melden, die den Zugriff auf eine Site eines Drittanbieters ermöglichen, deren Inhalte gegen Gesetze und/oder die guten Sitten verstoßen.

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers im Einzelfall keinen Hyperlink verwenden und/oder einfügen, der auf die Site verweist.

ARTIKEL 17 – REFERENZEN

Der Kunde ermächtigt den Betreiber, den Namen und das Logo des Kunden als Referenz in seinen Kommunikationsmaterialien (Broschüre, Website, kommerzielles Angebot, Pressearbeit, Pressemitteilung, Pressemappe, interne Kommunikation usw.) zu erwähnen.

ARTIKEL 18 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

GESAMTE VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag dar, der die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Vertragsgegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Der Verzicht einer Partei dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die Geltendmachung eines Verstoßes der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht der Partei dar, einen solchen Verstoß künftig geltend zu machen.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Site oder die dort verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder den Betrieb der Site ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Der Betreiber behält sich außerdem das Recht vor, den Standort der Website im Internet sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung der Website zu lesen.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber aufgrund dieser Änderungen, Aussetzungen oder Einstellung weder ihm noch Dritten gegenüber in irgendeiner Weise haftbar gemacht werden kann.

Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur sicheren und langfristigen Aufbewahrung zu speichern und/oder auszudrucken, um sie so während der Vertragsabwicklung bei Bedarf jederzeit aufrufen zu können.

BESCHWERDE - MEDIATION

Im Streitfall sollten Sie sich zunächst an den Kundendienst des Unternehmens unter der folgenden Adresse wenden: contact@gaspardcottance.com .

Im Falle des Scheiterns der Beschwerdeanfrage an den Kundendienst oder des Ausbleibens einer Antwort von diesem Dienst innerhalb von zehn (10) Tagen kann der Kunde den Streitfall bezüglich des Bestellformulars oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen ihm und dem Betreiber dem folgenden Mediator vorlegen: FEVAD E-Commerce Mediator , 60 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich.
Website: https://www.mediateurfevad.fr/ .

Der Mediator versucht unabhängig und unparteiisch, die Parteien zusammenzubringen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Es steht den Parteien frei, die Mediation anzunehmen oder abzulehnen und im Falle einer Mediation die vom Mediator vorgeschlagene Lösung anzunehmen oder abzulehnen.

ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden gemäß diesem ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen zu haben.

Mit der Registrierung auf der Site bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und akzeptiert, wodurch er vertraglich an die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist.

Für den Kunden gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Auf Anfrage kann dem Kunden eine Kopie mit Datum dieses Datums zur Verfügung gestellt werden. Es wird daher darauf hingewiesen, dass etwaige Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Betreiber nicht für zuvor aufgegebene Bestellungen gelten, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt.